Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé d'accueil en temps partiel (H/F)
Sous la responsabilité de la Responsable Relation client, au sein du service marketing et mobilités,
vous aurez la charge d'assurer la prise en charge des clients en guichet (vente, conseil, accueil.) et back office (gestions des appels téléphoniques, réclamations, ventes par correspondance, SAV).
Le poste sera partagé entre des journées de présence au guichet et des journées de gestions de back office, selon un planning défini
-Vente au guichet :
-Information et conseil sur les offres de mobilités Rubis du territoire (transport urbain, transport à la demande, transport scolaire, vélo en libre-service et location longue durée, covoiturage, autopartage, transport PMR.).
-Conseil et vente des titres de transports du réseau Rubis :
-Informations et conseils sur les produits et tarifs
-Création et rechargement de titres de transport
-Encaissement des règlements, vérifications des états de ventes journaliers, respect des process comptables internes, gestion des comptes et contrats clients
-Gestion des fonds de caisses et monnaies[...]